Audit

Management du programme d'audit

Pour les responsables du programme et les auditeurs

Rééditée en 2018, la norme ISO 19011 «Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management » traite des principes de l'audit, du management d'un programme d'audit et de la réalisation d'audits de systèmes de management. Elle donne également des lignes directrices sur l'évaluation de la compétence des personnes impliquées dans le processus d'audit. Ces activités concernent le(s) responsable(s) du management du programme d'audit, les auditeurs et les équipes d'audit.

Ces lignes directrices sont applicables à tous les organismes qui doivent planifier et réaliser des audits internes ou externes de systèmes de management ou gérer un programme d'audit.

Le présent cours traite du management du programme d’audit de l’organisme. Il est un complément à notre cours de 2 jours Audit interne des processus consacré à la réalisation d’un audit interne, ainsi qu'à notre cours de 3 jours Auditeur externe (système de management de la qualité).

Sommaire

Le cours permet de comprendre les étapes essentielles d’un programme d’audit. Il est en fait plus un ‘atelier’ qu’un cours ‘académique’. Les lignes de conduite de l’ISO 19011:2018 sont bien sûr présentées et expliquées, mais l’animation et la participation en sont les éléments essentiels. Beaucoup de place est accordée à des réflexions en équipes et à des discussions de cas pratiques.

Le cours est structuré en 5 modules comme suit :

          08h30   Module 1 :    Introduction

              Module 2 :    Concepts et principes

              Module 3 :    Management du programme d’audit (animation centrée sur de                                          nombreuses 'Questions et réponses')

12h30     Lunch

13h00     Module 3 :    (suite)

               Module 4 :    Liens entre le programme de management des audits et la

               réalisation des audits (animation centrée sur de nombreux exercices et

               réflexions de cas pratiques)

         16h15      Module 5 :    Conclusion

         16h30      Fin

L'horaire ci-dessus peut être ajusté au besoin.

 

 

Objectif du cours

Ce cours de 1 jour permet aux participants d’acquérir les connaissances et les pratiques requises pour gérer avec succès le programme d’audit de leur organisme, qu'il s'agisse d'audits internes ou externes.

Combiné aux qualifications académiques ou professionnelles appropriées, ce cours permettra aux participants :

- d’évoluer vers une gestion compétente et efficiente du programme d’audit qui leur est confié, et

- permettra aux auditeurs de mieux comprendre les liens entre la gestion du programme d’audit et la réalisation des audits prévus dans ce programme.

Le cours est pertinent pour le système de management des organismes, quelle que soit la, ou les, norme(s) de référence.  Le cours ne traite donc pas des exigences spécifiques de normes telles que, par exemple, l’ISO 9001, l’ISO 17025 ou l’ISO 14011.

Clientèle

Le cours est pertinent pour tous les organismes, quelles que soient les, normes de système de management utilisées.

Prérequis

Il n’y a pas de pré-requis pour participer à ce cours.  Une certaine connaissance ou expérience en gestion contribuera cependant à la maîtrise des concepts et pratiques présentés.

 

Durée

Le cours dure 7 heures. Il faut compter 1 heure (à 1,5) additionelle pour les pauses et le lunch.

Détails

Les participants reçoivent un manuel de cours contenant toutes les diapos présentées et facilitant la prise de notes.

Nous encourageons les participants à venir avec leur propre copie de la norme s'ils veulent y inscrire leurs propres notes ou observations.

Dans les jours qui suivent le cours, un certificat attestant les 7 heures de formation sera remis à chaque participant.

Informations

  • Date et heure

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  • Endroit

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  • Prix

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