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CYBERCOURS - L'heure de début du cours est l'heure de l'est du Canada [GMT-5] (Montréal)
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Découvrir ISO 9001:2008
Une introduction à la série de normes ISO 9000
OBJECTIFS
Après cette session, les participants :
apprécieront la raison d’être de ISO 9001:2008 et de son remarquable succès international, ainsi que les bénéfices de son utilisation;
saisiront les principes qui sous-tendent cette norme et les grandes lignes de ses exigences;
auront pris connaissance des grandes étapes de la mise en place et de la mise œuvre, incluant selon le besoin, la certification.
CLIENTÈLE
Direction, cadre ou employé intéressés à un premier contact avec les normes de la série ISO 9000, en particulier ISO 9001. Ce cours est aussi utile au grand public et lui est accessible.
Ceux qui sont chargés de définir, mettre en oeuvre ou maintenir le système de management de la qualité devraient s'inscrire à la formation de 2 jours sur ISO 9001.
PRÉREQUIS
Aucun
SOMMAIRE
Ce Cybercours est un survol :
de certains concepts clés et des Principes de management de la qualité;
du domaine d’application de ISO 9001;
des exigences de ISO 9001;
des applications sectorielles de ISO 9001;
du cheminement typique de mise en oeuvre et de certification.
INSTRUCTEURS
Oierre F. Caillibot et
Denis Pronovost
DÉTAILS
Pour de l’information sur l’équipement nécessaire, ou pour les zones horaires, SVP consultez notre page des aspects techniques.
Un certificat de participation vous sera expédié après la session.
DURÉE
120 minutes. Nous recommandons de bloquer 30 minutes additionnelles pour toute éventualité.
200 $ CAD
Le nombre de participants aux "classes virtuelles" est limité pour une meilleure interaction.
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