|
ISO/CEI 17025:2005
Formation d'auditeur interne
Laboratoires de toutes catégories
OBJECTIFS
Ce cours de 2 jours sur l'audit interne a pour objectif de fournir aux participants les connaissances et les techniques nécessaires au succès des audits internes du système de management qualité d'un laboratoire (ISO 17025), réalisés selon la norme ISO 19011.
CLIENTÈLE
Ce cours s'adresse aux auditeurs internes. La personne chargée de définir, mettre en oeuvre ou gérer le programme d'audits qualité interne devrait s'inscrire au cours « Formation d'auditeur » de 5 jours.
PRÉREQUIS
Une bonne connaissance de ISO/IEC 17025 est nécessaire pour un transfert efficace des connaissances et des habiletés.
S'il est nécessaire d'augmenter les connaissances des participants, il est possible d'ajouter une journée au début de la session.
SOMMAIRE
Ce cours vous donnera l'occasion d'assimiler les étapes de l'audit, de sa préparation jusqu'au suivi des actions correctives. Vous mettrez la main à la pâte lors d'ateliers pratiques sur les relations interpersonnelles durant un audit interne. Vous pourrez échanger avec des auditeurs professionnels ainsi qu'avec les autres participants.
Vous préparerez et vivrez un audit dans votre entreprise à partir de listes de questions préparées en équipe durant la session. Vous présenterez vos résultats d'audit durant une réunion de clôture aux différents secteurs audités. Les ateliers supplémentaires vous permettront d'assimiler les étapes de l'audit, de sa préparation jusqu'au suivi des actions correctives.
Ce cours, lorsque combiné aux qualifications académiques ou professionnelles appropriées, vous permettra d'effectuer un audit interne de manière efficace et compétente.
SURVOL
- Concepts relatifs aux processus vs audit de processus
- Fondements de la tenue d'audits
- Préparation de l'audit
- Utilisation de grilles d'enquêtes
- Ouverture de l'audit
- Cueillette de l'information
- Psychologie de l'audit
- Réunions post-audit efficaces
- Rapport d'audit - rédaction
- Suivi d'action corrective
Un examen est disponible sans frais, qui couvre les techniques d'audit. Un certificat de réussite sera émis le cas échéant.
INSTRUCTEURS
Johanne Villeneuve ou
Francine Bouchard
DÉTAILS
La présentation en entreprise permet d'adapter ce cours aux besoins de chaque client.
Une attestation de 2,1 UFC est émise pour une session de 3 jours, ou de 1,4 UFC pour une session de 2 jours.
Prix sur demande.
Appelez ou écrivez-nous pour que nous puissions examiner ensemble comment cette formation peut aider votre laboratoire à atteindre ses objectifs.
|
 |
|
|
|
