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Planification de la qualité du produit
[APQP]
La Planification de la qualité du produit, bien connue par son acronyme APQP pour
« Advanced Product Quality Planning », est une technique qui vise à assurer une bonne planification et une bonne gestion des différentes ressources internes en tant que « projet » afin d’assurer la qualité de la réalisation produit.
Les étapes de planification qui sont présentées permettent de réduire la complexité du processus et de donner des moyens de communiquer plus efficacement les exigences qualité dans le cadre de la planification de la production.
S’inscrivant dans le cadre des exigences de la Spécification Technique ISO/TS 16949 et autres normes sectorielles, avec en toile de fond la norme ISO 9001, elle est pertinente à l'ensemble des activités de l'entreprise.
OBJECTIFS
Ce cours d’une ou deux journées a pour objectif d’amener les participants à acquérir les connaissances et les techniques permettant :
de comprendre les bienfaits d'une planification proactive de la qualité
comprendre les exigences du document APQP
d’acquérir les habiletés nécessaires à la soumission d'un plan de contrôle adéquat.
CLIENTÈLE
Le cours s’adresse au personnel ayant à contribuer à l'effort de planification et à l'élaboration d'un plan de contrôle, chez les fournisseurs directs de pièces d'origine (OEM) ou de pièces de remplacement ainsi que chez les fournisseurs secondaires de pièces, de matières premières et de produits en vrac.
PRÉREQUIS
Sans être un pré-requis, une connaissance générale des prescriptions de l’ISO/TS 16949, ou autre norme sectorielle similaire, ou encore de la norme ISO 9001, contribuera à l'efficacité de l'apprentissage.
SOMMAIRE
* terminologie et définitions
* diverses approches nationales et relations avec ISO/TS 16949
* prescriptions générales
* exigences spécifiques à chaque fabricant
* les 5 étapes de planification
* contenu du plan de contrôle
* qui impliquer dans la démarche
INSTRUCTEURS
Nathalie Blain
DÉTAILS
La présentation en entreprise permet d'adapter ce cours aux besoins de chaque client.
DURÉE
1 ou 2 jours.
Session en entreprise seulement.
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