Planification de la qualité du produit

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Description

La Planification de la qualité du produit, bien connue par son acronyme APQP pour « Advanced Product Quality Planning », est une technique qui vise à assurer une bonne planification et une bonne gestion des différentes ressources internes en tant que « projet » afin d’assurer la réalisation de produits satisfaisant le client.

Les étapes de planification qui sont présentées permettent de réduire la complexité du processus et de donner des moyens de communiquer plus efficacement les exigences qualité dans le cadre de la planification de la production.

Développé par l’AIAG (Automotive Industry Action Group) et s’inscrivant dans le cadre des exigences des AS9100D ou IATF 16949:2016, avec en toile de fond la norme ISO 9001, APQP est pertinente à l'ensemble des activités de l'entreprise.

Sommaire

  • Terminologie et définitions
  • Relations avec les normes
  • Prescriptions générales
  • Exigences spécifiques à chaque fabricant
  • Les 5 étapes de planification
  • Contenu du plan de contrôle
  • Qui impliquer dans la démarche ?

Objectif

Ce cours d’une ou deux journées a pour objectif d’amener les participants à :

  • comprendre les bienfaits d'une planification proactive de la qualité,
  • comprendre les exigences du document APQP,
  • acquérir les habiletés nécessaires à la soumission d'un plan de contrôle adéquat.

Prérequis

Aucun prérequis, mais une connaissance générale des exigences de l’IATF 16949, AS9100, ou autre norme sectorielle, ou même ISO 9001, est recommandée.

Durée

7 à 14 heures de cours, selon le besoin du client

L’horaire peut être ajusté au besoin pour les sessions internes.

Une session « interne » signifie que tous les participants sont d’une même entreprise.

Détails

La présentation en session interne permet d’adapter ce cours aux besoins et au contexte de chaque client. (Une session « interne » signifie que tous les participants sont d’une même entreprise.)

L’instructeur fournit le matériel pédagogique avant ou au début de la session.

Les participants reçoivent un manuel de cours contenant toutes les diapositives présentées et facilitant la prise de notes.

Nous encourageons les participants à venir avec leur propre copie de la(les) norme(s) s’ils veulent y inscrire leurs propres notes ou observations.

Dans les jours qui suivent le cours, un certificat* attestant les heures de formation sera remis à chaque participant ainsi que notre sondage de satisfaction.

*nous sommes un organisme formateur agréé