ISO 17025 (laboratoire)

ISO/IEC 17025 : Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais, établit les exigences générales de compétence, d’impartialité et de cohérence des activités des laboratoires. Cette norme internationale est applicable à toutes les organisations réalisant des activités de laboratoire, quels que soient leurs effectifs.

Depuis sa première édition en 1999, la norme ISO/IEC 17025 est devenue la référence internationale incontournable pour les laboratoires qui souhaitent démontrer leur capacité à produire des résultats fiables. Cette norme internationale, publiée conjointement par l’ISO et la Commission électrotechnique internationale (IEC), établit un ensemble d’exigences permettant aux laboratoires d’améliorer la validité et la reproductibilité des résultats de leur activité.

La certification à cette norme est requise pour tout organisme voulant effectuer pour ces clients des services d’étalonnage, d’essai et d’échantillonnage. Ces activités peuvent être réalisées pour des laboratoires de recherche que pour des entreprises, autant dans les domaines mécanique, médical, agroalimentaire, environnemental que pour n’en nommer que quelques-uns.

La norme présente l’approche par les risques et les exigences relatives aux processus, procédure, informations documentées et la responsabilité organisationnelle. Une attention est apportée aux principes d’impartialité et de confidentialité. En alignement avec la dernière norme qualité ISO 9001, elle favorise l’intégration de ces exigences de laboratoire au système de gestion de l’entreprise.