Nos services

Un accompagnement qui s’adapte à votre réalité

Chez Accademia Qualitas, nous vous aidons à faire évoluer vos pratiques de gestion avec des solutions concrètes, adaptées à votre contexte. Que ce soit par la formation, le soutien à vos systèmes certifiés ou l’amélioration de vos processus, notre approche vise à renforcer la qualité, la performance et la durabilité de vos opérations.

Notre équipe travaille avec vous, dans une démarche collaborative, pour développer les compétences de vos ressources et vous permettre d’atteindre vos objectifs avec confiance.

Nos axes de services

Délégation du maintien de votre certification

Nous assurons, à votre place, les activités nécessaires au maintien de votre certification. Notre conseillère s’intègre à votre équipe et prend en charge les tâches clés pour garantir la conformité continue de votre système de gestion, sans alourdir vos opérations.

Nous vous offrons un service de délégation qui vous permet de confier à notre conseillère les tâches liées au maintien de votre certification, comme si elle faisait partie de votre équipe. Cette approche vous libère des suivis techniques tout en assurant la conformité continue de votre système de gestion. Vous bénéficiez d’un accompagnement rigoureux et adapté à votre rythme.

Exemples d’activités prises en charge :

Mise à jour des procédures et de la documentation interne
Suivi des indicateurs et des plans d'action
Animation des revues de direction
Préparation aux audits externes
Gestion des non-conformités et des actions correctives
Facilitation de la recherche de causes fondamentales
Suivi et mise en oeuvre du programme d'audits internes

Accompagnement personnalisé

Nous vous accompagnons dans vos projets d’amélioration ou de certification, avec une approche adaptée à votre réalité. Que ce soit pour revoir vos processus, implanter de nouvelles pratiques ou préparer un audit, notre soutien est modulé selon vos objectifs.

Nous vous accompagnons dans vos projets d’évolution, que ce soit pour implanter un système de gestion, améliorer vos processus ou vous préparer à obtenir une certification. Chaque mandat est construit sur mesure, en tenant compte de vos objectifs, de votre contexte et de vos ressources. Notre approche est collaborative, structurée et orientée vers des résultats concrets.

Quelques exemples d’interventions :

Implantation ou révision d'un système de gestion (ISO 9001, ISO 14001, AS9100, etc.)
Cartographie et optimisation de processus
Préparation à une certification ou à un audit
Réalisation d'audits internes ou de diagnostics organisationnels
Soutien à la gestion du changement

Formations publiques et en entreprise

Nous offrons des formations pratiques sur les normes de gestion et les référentiels reconnus. En entreprise ou en groupe public, nos formations visent à développer les compétences de vos équipes et à faciliter l’application concrète des exigences.

Nos formations sont conçues pour rendre les normes et les bonnes pratiques accessibles et utiles au quotidien. Offertes en entreprise ou en groupe public, elles permettent à vos équipes de mieux comprendre les exigences, de les appliquer avec assurance et de contribuer activement à la performance de votre organisation.

Quelques exemples de formations et webinaires offerts :

Introduction aux normes ISO et autres référentiels
Interprétation et application des exigences
Formation d'auditeurs internes
Gestion des non-conformités et amélioration continue
Sensibilisation à la qualité, l'environnement ou à la SST

Secteurs d'activités

Gestion de la qualité

Environnement et développement durable

Autres normes et outils d’amélioration

Nouvelle politique d’inscription aux formations publiques

Afin de mieux répondre aux besoins des personnes intéressées par nos formations publiques, nous avons ajusté notre politique d’inscription.

Dorénavant, dès qu’une personne confirme son intérêt par un paiement ou un bon de commande, nous planifions immédiatement une session publique, généralement dans un délai de 8 semaines. Cette approche permet de garantir la tenue de la formation tout en laissant le temps nécessaire pour accueillir d’autres participants.

Ce changement vise à éviter les délais d’attente incertains et à offrir une meilleure prévisibilité aux participants. La date est choisie en fonction des disponibilités du premier inscrit et de la personne formatrice, assurant ainsi une expérience adaptée et efficace.

PROCHAINS ÉVÈNEMENTS

JANVIER 2026

Mardi 13 : Introduction aux 17 objectifs du développement durable de l’ONU
Ce webinaire présente le développement durable et les 17 objectifs adoptés par l’ONU en 2015. Il explique le rôle des organisations et des citoyens, et propose des exemples concrets pour contribuer à ces objectifs, permettant à chacun de mieux comprendre et d’intégrer ces principes dans ses activités quotidiennes.

Mercredi 28 : En quoi les parties intéressées peuvent affecter mon entreprise ?
Ce webinaire de 50 minutes vous permet de comprendre le rôle et l’influence des parties intéressées sur votre organisation. Apprenez à les identifier, analyser et gérer efficacement leurs attentes afin d’orienter votre stratégie. Une formation essentielle pour adopter une gestion proactive et responsable des relations clés.

FÉVRIER 2026

Jeudi 12 : L’économie circulaire, c’est quoi ça?
Ce webinaire introduit l’économie circulaire, un modèle durable visant à réduire l’usage des ressources, prolonger la vie des matières et dépasser les limites de l’économie linéaire. Il présente ses objectifs, ses bénéfices, ses principales stratégies et des exemples concrets pour aider particuliers et entreprises à l’intégrer dans leurs activités.

Lundi 23 : Comprendre ISO 9001 : 2015
Cette session publique vise à ce que les participants développent une bonne compréhension de chacun des articles de la norme ISO 9001:2015, comment ils sont interreliés pour créer un système de gestion de la qualité dynamique qui contribue à l’atteinte des objectifs qualité de l’organisme en cohérence avec ses objectifs stratégiques.
575 $ plus taxes

Mardi 24 : Pourquoi AS9100 est cruciale pour les fournisseurs de la défense et de l'aéronautique
Découvrez l’importance stratégique de la norme AS9100 pour les entreprises de l’aéronautique et de la défense. Ce webinaire explique ses exigences clés, ses bénéfices concrets et son rôle dans l’accès à de nouveaux marchés. Une introduction essentielle pour orienter efficacement votre démarche de certification ou de maintien.

MARS 2026

Mercredi 11 : Les audits qualité, un levier pour l'amélioration de la performance
Ce webinaire montre comment transformer les audits qualité en leviers stratégiques de performance. Il explique les types d’audits, la préparation orientée amélioration et l’analyse des constats pour générer des actions à valeur ajoutée, aidant gestionnaires et professionnels à intégrer l’audit dans une démarche d’amélioration durable.

Jeudi 26 : Le coût réel du développement durable : Dépense ou investissement?
Ce webinaire explique comment le développement durable peut devenir un investissement stratégique plutôt qu’une dépense. À travers des exemples concrets, il présente les retombées positives pour les entreprises, les indicateurs de performance et les coûts de l’inaction, aidant les dirigeants à évaluer la rentabilité de cette démarche essentielle.

AVRIL 2026

Mardi 7 : La cartographie des processus pour les nuls
Ce webinaire de 50 minutes introduit la cartographie des processus, ses types, ses symboles et les étapes pour créer des représentations efficaces. Accessible à tous, il aide les professionnels à visualiser et améliorer leurs processus internes, faciliter la communication et identifier des opportunités d’optimisation organisationnelle, sans prérequis nécessaires.

Mercredi 22 : L'or Bleu : Entreprises, Citoyens et Préservation de la ressource
Ce webinaire de 50 minutes présente les enjeux liés à l’eau douce au Québec, son gaspillage et son importance. Il propose des solutions concrètes pour citoyens et entreprises, discute des impacts environnementaux et sociaux, et présente les subventions disponibles afin d’aider chacun à réduire son empreinte hydrique et protéger l’or bleu.

MAI 2026

Jeudi 7 : Gérer par processus : pour sortir des silos rvation de la ressource
Ce webinaire de 50 minutes présente la gestion par processus, ses avantages et limites, ainsi que les étapes pour comprendre, cartographier, analyser et améliorer les processus organisationnels. Destiné aux gestionnaires, il offre une méthode pour renforcer la cohérence, la collaboration inter équipes et la performance globale de l’entreprise.

Mardi 19 : ISO 9001 décryptée : Ce que vous devez savoir
Découvrez les bases essentielles de la norme ISO 9001 dans un webinaire clair et accessible. En 50 minutes, comprenez ses principes, ses exigences et ses bénéfices pour la performance organisationnelle. Parfait pour les étudiants souhaitant enrichir leurs compétences en gestion de la qualité et se préparer au milieu professionnel.

JUIN 2026

Mercredi 3 : Les plaintes clients, en quoi est-ce une opportunité ?
Découvrez comment transformer les plaintes clients en véritables leviers d’amélioration continue. Ce webinaire de 40 minutes vous présente les avantages d’un système structuré de traitement des plaintes pour optimiser l’expérience client, renforcer la réputation de votre organisation et fidéliser votre clientèle. Améliorez votre performance dès maintenant !

Webinaires à venir

ISO 53000

Introduction aux 17 objectifs du développement durable de l’ONU

ISO 9001

En quoi les parties intéressées peuvent affecter mon entreprise ?

ISO 59000

L’économie circulaire, c’est quoi ça?

AS9100

Pourquoi AS9100 est cruciale pour les fournisseurs de la défense et de l’aéronautique

Audit

Les audits qualité, un levier pour l’amélioration de la performance

Processus

Le coût réel du développement durable : Dépense ou investissement?

ISO 53000

La cartographie des processus pour les nuls

ISO 14001

L’or Bleu : Entreprises, Citoyens et Préservation de la ressource

Processus

Gérer par processus : pour sortir des silos rvation de la ressource

ISO 9001

ISO 9001 décryptée : Ce que vous devez savoir

ISO 9001

Les plaintes clients, en quoi est-ce une opportunité ?

ISO 53000

Introduction aux 17 objectifs du développement durable de l’ONU