À propos

Qui sommes nous


Accademia Qualitas est un organisme de formation agréé misant sur le leadership au féminin pour aider
les entreprises à améliorer leur performance par l’information, la sensibilisation, la formation et
l’accompagnement en système de management.

Pendant plus de 30 ans, Accademia Qualitas s’est appuyé sur la vaste expérience de ses fondateurs, et leur longue participation à la normalisation nationale et internationale, particulièrement dans le domaine du management de la qualité.

La nouvelle administration a élargi sa gamme de services afin d’inclure les aspects environnementaux. Son leadership assure un accompagnement personnalisé des entreprises, mais surtout des personnes qui les composent, afin qu’elles atteignent les plus hauts niveaux d’excellence chaque jour. Nous saurons mettre de la vigueur et de la rigueur dans votre système de management. 

Accademia Qualitas bénéficie aussi d’un réseau inégalé de formateurs et de conseillers. Hautement professionnels et reconnus pour leur expertise, les membres de l’équipe puisent dans leurs nombreuses années d’expérience pour démystifier et rendre accessibles les concepts et les exigences des normes qui sont la base même des cours offerts.

Mission | Vision | Valeurs

Notre mission est d’épauler les organisations dans l’amélioration de la performance de leur système de gestion par la formation et l’accompagnement des humains qui les composent. 

Notre vision est d’être la référence canadienne en matière de systèmes de gestion efficace, sécuritaire et durable, et de rayonner mondialement par l’information, la sensibilisation et l’accompagnement des organisations.

Nos valeurs sont la confiance, l’esprit d’équipe et l’impact.

  • La confiance est à la base de la qualité des échanges entre les êtres humains et elle se construit sur la transparence et l’intégrité. Chez Accademia Qualitas, la confiance est mutuelle, c’est-à-dire que nous avons confiance en nos employés, partenaires, fournisseurs et clients, et que nous agissons de façon qu’ils nous fassent confiance. L’une des façons d’obtenir la confiance des autres est d’être transparent. 
  • L’esprit d’équipe est soutenu par la volonté de développer chaque collaborateur, ce qui s’étend à nos partenaires et nos clients. Chez Accademia Qualitas, nous savons que seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin. La force de notre équipe, que les membres soient employés ou partenaires, repose dans la diversité des compétences. 
  • L’impact est mesuré en fonction de la valeur ajoutée que nos actions apportent à nos clients et partenaires. Ces actions peuvent prendre la forme de formation, partage de contenu ou d’expertise. Nous savons que chaque petit geste compte puisqu’ils s’accumulent et finissent par faire une différence, comme le colibri qui apporte un dé à coudre d’eau pour éteindre un feu. 

Notre équipe


Notre équipe talentueuse et expérimentée offre des résultats étonnants.

Marie-Claude Turcotte, B. Éd, MBA
Marie-Claude Turcotte, B. Éd, MBA

Présidente | Formatrice | Conseillère

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Marie-Claude Turcotte, B. Éd, MBA

Marie-Claude Turcotte travaille en gestion de la qualité depuis 1999. Au cours de sa carrière, elle a eu à implanter la norme ISO 9001 ou maintenir des systèmes de gestion de la qualité déjà certifiés à cette norme, ainsi qu’à la norme AS9100 pour une entreprise aéronautique. Elle détient un certificat en gestion et assurance de la qualité de l'École de Technologie Supérieure. Cette formation inclut des cours sur la norme ISO 9001, l'historique de la qualité à travers le monde ainsi que les outils de la qualité. En 2003, elle a complété un baccalauréat en Éducation par cumul de certificats dont l'un pour formateurs en milieu de travail. Madame Turcotte est donc qualifiée autant pour la conception que la diffusion de formation aux adultes.
Caroline Chamberland, M.Sc., MBA
Caroline Chamberland, M.Sc., MBA

Experte en Développement Durable

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Caroline Chamberland, M.Sc., MBA

Caroline Chamberland travaille dans le domaine de la qualité et de l’amélioration continue depuis 2008. Elle a occupé divers postes dont celui de gestionnaire. Elle a œuvré dans les industries de la recherche pharmaceutique, de l’industrie manufacturière à l’industrie automobile-véhicule lourd, autant avec les normes pharmaceutiques qu’ISO. Au fil des années, l’appel vers un mode de vie plus durable l’a dirigé vers l‘économie circulaire, sa nouvelle passion. Détentrice d’un Baccalauréat en pharmacologie et d’une Maîtrise en physiologie, Mme Chamberland arrive sur le marché du travail en tant qu’auditrice, mais se dirige rapidement vers le contrôle qualité pour faire bouger les choses et où son leadership et ses actions apportent des changements directs et concrets à son organisation. En 2012, elle complète un MBA en Science et Génie où elle a acquis les compétences en gestion d’entreprises, ce qui lui a ouvert les portes de plusieurs comités de direction. Elle se perfectionne par un cours en économie circulaire en 2020 et entame actuellement un microprogramme en environnement à l’université. Par son leadership et son énergie, Mme Chamberland sera en mesure de vous accompagner pour le dépassement de vos objectifs.
André St-Hilaire, Ing
André St-Hilaire, Ing

Formateur

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André St-Hilaire, Ing

André St-Hilaire détient un baccalauréat en génie mécanique et œuvre dans le domaine des systèmes de gestion depuis 1991. Il possède une expérience pratique en amélioration des processus opérationnels, d’affaires et de soutien des organisations manufacturières et de services. Au fil des ans, il est intervenu dans plus de trois cents projets dans diverses organisations. Il est spécialisé dans l’amélioration des processus organisationnels et dans la mise en œuvre et l’intégration de systèmes de gestion de la qualité (ISO 9001), de gestion environnementale (ISO 14001) et de gestion de la santé et sécurité au travail (ISO 45001). Il est reconnu auditeur principal ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement) et ISO 45001 (SST). Il agit également en tant qu’auditeur principal (lead auditor) pour différents registraires de systèmes de gestion pour de nombreux clients au Canada, aux États-Unis et au Mexique. Il a enseigné la Gestion de la qualité à l’École de Technologie Supérieure (ÉTS) au niveau du Baccalauréat en génie. André est également expert aux Prix Performance Québec et est un formateur très apprécié. Il est membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ), du Mouvement québécois de la qualité (MQQ) et de l’American Society for Quality (ASQ).
Johanne Villeneuve, Ing
Johanne Villeneuve, Ing

Formatrice

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Johanne Villeneuve, Ing

Ingénieure industrielle de formation et détenant une maîtrise en administration des affaires, Johanne Villeneuve œuvre depuis plus de 35 ans auprès des petites, moyennes et grandes entreprises, à la mise en place et l’amélioration de systèmes de management de la qualité, à la formation du personnel et à la réalisation d’audits internes.

Bien qu’elle ait réalisé plusieurs mandats utilisant la norme ISO 9001, son principal champ d’action est la norme ISO/IEC 17025 pour les laboratoires. Grâce à l’expertise développée avec plusieurs laboratoires d’essai et d’étalonnage, elle est en mesure de les soutenir efficacement dans leur démarche d’accréditation.

Elle agit aussi à titre d’auditrice pour le compte d’un registraire accrédité par le Conseil canadien des normes. Elle réalise des audits dans des domaines aussi variés que l’industrie du papier et du carton, l’édition, l’industrie chimique, la métallurgie, le travail des métaux, la distribution, les technologies de l’information et les services professionnels.

Nicole Talbot, Ing
Nicole Talbot, Ing

Formatrice

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Nicole Talbot, Ing

Nicole Talbot est ingénieure industrielle, graduée de l’UQTR et détentrice d’une Maitrise en gestion de l’ingénierie de UdeS. Elle œuvre dans divers secteurs dont l’aérospatial et l’automobile depuis plus de 30 ans. Elle possède une expérience pratique dans les secteurs du plastique, rail, transport, caoutchouc, alimentation et génie-conseil.

En plus de son expérience comme auditrice, Nicole offre son expertise en amélioration de systèmes qualité certifiés sous les normes ISO 9001 : 2015, AS9100 : 2016, AS13100, IATF 16949 : 2016, ainsi qu’en développement de formations et en enseignement.

Son champ de compétences inclut plusieurs outils qualité tels que P/DFMEA, PPAP, MSA, APQP et plan de contrôle, outils de résolution de problèmes (8D / RCCA), DMS (Daily Management System), ateliers 5S et gestion visuelle.