La gestion de la qualité dans
le secteur automobile

Une norme pour une industrie automobile plus rigoureuse et harmonisée

Regroupant les manufacturiers et leurs associations nationales respectives de l’industrie automobile, l’IATF (International Automotive Task Force) a pour but de fournir des produits de meilleure qualité aux acheteurs de véhicules du monde entier.

Pour assurer la qualité auprès de ces clients, IATF a misé sur la qualité rigoureuse de ces fournisseurs. Pour harmoniser les différents systèmes d’évaluation et de certifications du monde entier pour la chaîne d’approvisionnement du secteur automobile, elle a créé la norme ISO/TS 16949.

La norme IATF 16949 a évolué en 2016 dans l’objectif de répondre plus adéquatement aux besoins mentionnés par les manufacturiers, registraires et autres parties prenantes de l’industrie automobile. La nouvelle version est alignée avec la norme qualité ISO 9001, en y apportant des suppléments aux différentes exigences et des éléments précis à l’industrie automobile. La norme fait également référence aux outils qualités AIAG, tels que l’APQP, le MSA, le SPC, le FMEA et le PPAP. L’ensemble de ces éléments sont présentés dans les différents modules du cours.

Nos différentes formations offertes sur le sujet

Sensibilisation de la direction IATF 16949 – 3,5 heures

Comprenez les exigences clés de la norme IATF 16949 et le rôle stratégique de la direction pour assurer la conformité et la performance dans le secteur automobile.

Objectif

Sensibiliser les participants aux exigences spécifiques de la norme IATF 16949 : 2016, en mettant l’accent sur :

  • un rappel du rôle et de la portée de la norme dans le contexte automobile ;
  • les différences clés entre ISO 9001 et IATF 16949 ;
  • les responsabilités accrues de la direction dans la mise en œuvre et le maintien du système de gestion de la qualité ;
  • les exigences spécifiques du secteur automobile en matière de prévention, traçabilité, amélioration continue et satisfaction client.
Clientèle visée

Ce cours s’adresse à la direction, aux cadres supérieurs et aux responsables qualité des entreprises œuvrant dans le secteur automobile ou dans la chaîne d’approvisionnement automobile, qui souhaitent comprendre les exigences de la norme IATF 16949 et leur rôle stratégique dans sa mise en œuvre

Éléments de contenu

Le cours présente la structure de la norme IATF 16949 : 2016, basée sur ISO 9001 : 2015, et approfondit les éléments suivants :

  • le contexte de l’organisme et les attentes des parties intéressées ;
  • le leadership et l’engagement de la direction ;
  • les exigences spécifiques du secteur automobile (planification avancée de la qualité, analyse des modes de défaillance, gestion des fournisseurs, etc.) ;
  • l’approche processus et l’approche par les risques ;
  • la traçabilité, la gestion des non-conformités et les actions correctives ;
  • la culture de la qualité et l’amélioration continue dans un environnement hautement exigeant.
Notes

Ce cours est adapté à la réalité de chaque client et offert uniquement en session privée.

La durée est généralement de 3 à 4 heures, mais peut être étendue jusqu’à 8 heures selon les besoins spécifiques de l’organisation.

Bien que ce cours porte une attention particulière aux exigences propres à la réalisation des activités opérationnelles, il permet de dégager une excellente vue d’ensemble de toutes les composantes d’un système de gestion de la qualité.

Objectif

À la suite de cette formation, les participants auront développé une bonne compréhension des exigences clés de l’ISO 9001 : 2015 « Système de management de la qualité – Exigences » et des exigences supplémentaires relatives à l’industrie automobile, telles que fournies par la norme IATF 16949 : 2016

Clientèle visée

Le cours s’adresse à tous ceux qui souhaitent découvrir la norme IATF 16949 ainsi que pour ceux qui veulent rafraîchir leurs connaissances à ce sujet ou les mettre à niveau. Il peut être pertinent pour tout organisme du secteur automobile, peu importe sa taille et la nature de ses activités.

Éléments de contenu

Le cours aborde les sujets suivants :

  • Concepts et définitions
  • Contexte de l’organisme et Leadership
  • Planification et Support
  • Réalisation des activités opérationnelles
  • Évaluation des performances et amélioration

Et si ce n'était pas exactement de la formation dont vous aviez besoin?

Au-delà du développement des connaissances, nous proposons également un accompagnement personnalisé : un soutien pour obtenir votre certification, le maintien de votre système de gestion avec une ressource expérimentée à temps partiel, ou encore un appui stratégique pour améliorer vos processus.

Quelle que soit votre situation, nous sommes là pour vous aider à avancer efficacement.