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ISO 14001 certification: genuine commitment or greenwashing?
La certification ISO 14001 encadre la gestion environnementale, mais son niveau d’engagement réel varie selon la portée choisie, les lois
Cause analysis and effectiveness validation: what influences processing time
La gestion de la qualité consiste à éliminer la non‑qualité. On corrige les non‑conformités et, pour les plus critiques ou
The central role of leadership in management systems based on ISO standards
Les normes ISO exigent depuis 2015 un fort engagement de la direction, essentiel pour un système de gestion efficace. Sans
Unlock your organization's hidden potential through stakeholder analysis
L’analyse des parties intéressées permet d’identifier les acteurs ayant de véritables exigences envers l’organisation. En distinguant les parties pertinentes, on
An energy management system: yet another constraint... or a performance lever?
Un système de management de l’énergie aide les entreprises à améliorer leur performance énergétique en réduisant la consommation, augmentant l’efficacité
From ISO 9001 to AS9100: How Scholer boosted its competitiveness
Scholer Industriel a renforcé sa compétitivité en passant d’ISO 9001 à AS9100 pour accéder au marché aéronautique. Cette transition progressive,
Case study – integrating sustainable development
Sustainable development, perceived as a cost, becomes a lever when integrated into decisions. At Produits Métalliques Bussières,
Why does your wheelbarrow still have a square wheel: reducing costs by truly understanding the problems
To reduce costs effectively, you need to understand the problems before taking action. Quick fixes, such as continuing with a "
What is the true cost of sustainable development?
Investing in sustainable development is not an expense, but a profitable investment. When properly integrated into corporate strategy, it
How to define your scope
The scope of an ISO management system defines its limits and range of action. It specifies the activities, products,
Non-quality management
When a non-compliance occurs, many people look for someone to blame rather than solutions. However, detecting an error before it reaches the customer
How an expert can help your transition to a low-carbon economy
Expert support facilitates the transition to a low-carbon economy by structuring actions and maximizing economic benefits.
ISO 26000: Putting social responsibility at the heart of your business
L’ISO 26000 est un guide non certifiable qui aide les entreprises à intégrer la responsabilité sociétale (RSE) dans leur stratégie.
Productivity and performance: the keys to improvement
Dans un contexte économique difficile, les entreprises ont avantage à améliorer leur productivité, puisque ça permet d’augmenter les profits, d’améliorer
Do You Truly Understand Your Stakeholders’ Needs?
Delivering what’s requested is good.
Mais comprendre ce qui est attendu (sans que ce soit dit), c’est
Amendment to the Canada Business Corporations Act
Par Caroline Chamberland, M. Sc. MBA Un tournant pour la gouvernance et les responsabilités des entreprises En mai 2024, le projet
How to effectively integrate climate change into ISO management systems
Par Caroline Chamberland, M.Sc, MBA Avec l’amendement 2024 aux normes ISO, les organisations certifiées doivent repenser leur approche face aux
How to conduct an effective internal audit in accordance with ISO 19011
Par Marie-Claude Turcotte, B.Éd, MBA L’audit interne est un outil indispensable pour toutes les entreprises cherchant à maintenir et améliorer
How to increase customer satisfaction
Par Caroline Chamberland Toute entreprise vise une chose : la satisfaction de ses clients. Dans un monde où la compétition est
ISO 9001 explained to the curious
Par Marie-Claude Turcotte, B.Éd., MBA Depuis de nombreuses années, on a vu apparaître des banderoles sur les édifices disant « ISO
Economic impact of the circular economy
L’économie circulaire est une façon différente de penser et de mener vos activités. Découvrez les avantages de ce modèle économique
The ISO 14001 standard: Why obtain the certification
Par Caroline Chamberland L’environnement est un sujet chaud partout dans le monde, un peu comme l’été 2023, peut-être même un
Your 5-step approach to sustainable development
Par Caroline Chamberland Le sujet du développement durable est sûrement à la mode et on en entend parler de plus
Reduction at its source at Vapor Rail
Le 27 mars dernier, Québec Circulaire faisait paraître sur son site un article présentant le projet en cours chez Vapor
To avoid getting lost along the way, aim for the lighthouse
Par Marie-Claude Turcotte Ceux qui me connaissent savent que je suis constamment en formation; j’ai ce besoin viscéral d’apprendre. Dernièrement,